Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf im Schlafcenter Ottenbach rundum zufrieden sind.
Deshalb bieten wir Ihnen ein faires, transparentes und kundenfreundliches Rückgabe- und Umtauschrecht.

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Rückgaberecht

Zeitraum: 14 Tage ab Lieferdatum
Bedingungen: Ware muss in einwandfreiem Neuzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden
Rücksendekosten: trägt der Kunde (kostenfreie Abgabe im Schlafcenter möglich)
Erstattung: Kaufpreis wird nach Prüfung auf Ihr Bankkonto rückerstattet
Rückgabeprozess: Rechnung oder Lieferschein beilegen, um eine schnelle Zuordnung zu ermöglichen

Rücksendung per Post:
Schlafcenter Ottenbach

Affolternstrasse 5

8913 Ottenbach.

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Abgabe vor Ort:
Bringen Sie Ihre Rückgabe einfach in unser Schlafcenter – wir bearbeiten sie schnell und unkompliziert.

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Spezielles Umtauschrecht für Matratzen

Damit Sie die richtige Matratze finden, bieten wir Ihnen ein erweitertes Umtauschrecht.

Umtausch im Schlafcenter

• 30 Tage Umtauschrecht ab Lieferdatum

• Kosten: CHF 50.–

Umtausch bei Ihnen zu Hause​

• Lieferung bis in die Wohnung: CHF 100.–

• 30 Tage Umtauschrecht ab Lieferdatum

Wichtige Hinweise

• Wir behalten uns vor, den Erstattungsbetrag zu reduzieren oder Kosten für Beschädigungen zu berechnen.

• Matratzen müssen transportfähig verpackt sein – am besten in der Originalverpackung.